质量工程师职责是什么

质量工程师（Quality Engineer, QE）的主要职责包括：

1. 质量策划 ：

制定质量目标和标准，确保符合市场和客户需求。

分解质量指标，确保每个环节都有明确的质量要求。

制定质量手册和质量控制计划，明确各个环节的质量要求与控制方法。

2. 质量控制 ：

生产过程监控，包括现场巡查、数据采集和记录。

质量检测，涉及原材料检验、生产过程的监控等。

3. 数据分析与质量改进 ：

运用统计方法和质量管理工具（如SPC、FMEA等）进行问题诊断和解决。

推动持续改进活动，如精益生产、六西格玛等，以提高产品和服务质量。

4. 客户反馈处理 ：

及时响应客户投诉和问题反馈，进行调查和分析，并提出解决方案。

与客户保持良好沟通，获取对产品和服务改进的有价值信息。

5. 供应商管理 ：

对供应商进行管理和评估，确保原材料和零部件的质量。

6. 培训与指导 ：

对员工进行质量管理培训，提高质量意识。

指导质检员和其他相关人员解决具体质量问题。

7. 其他职责 ：

参与新产品的开发和试制。

组织对现有产品的品质评审。

负责品质管理成本分析。

协助进行质量体系的内审与外审工作。

维护公司质量体系的正常运行，参与制定和优化质量体系流程。

参与供应商质量管理，确保供应链过程和产品符合质量要求。

参与客户质量管理，包括应对客户审核、客户需求录入、客诉质量问题的统筹管理等。

质量工程师的角色是确保产品或服务的质量满足客户和相关法规的要求，通过制定和执行质量控制流程、监控生产过程、分析质量问题以及推动持续改进活动来实现这一目标

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